De kosten voor verpakken en verzenden bedragen €6,40 per pakket bij verzending naar een DHL-afhaalpunt, bij een maximaal gewicht van uw bestelling van 5 kg. Wij verpakken alle bestellingen zorgvuldig om ervoor te zorgen dat uw producten in goede staat aankomen. Indien uw bestelling te groot is om in één pakket te verzenden, kan het voorkomen dat wij deze in meerdere pakketten versturen. In dat geval kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht. U ontvangt hierover altijd vooraf een bericht en een betaalverzoek.
Wanneer uw bestelling in een envelop of brievenbusdoos past en via de brievenbus kan worden bezorgd, bedragen de verzendkosten €4,30 bij verzending naar een DHL-afhaalpunt. Wilt u uw pakket liever thuis laten bezorgen, dan rekenen wij een toeslag van €0,50 per bestelling.
Bij bestellingen vanaf €100,- nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. Dit betekent dat uw bestelling gratis wordt verzonden. Voor internationale pakketten is verzending gratis vanaf € 200,-.
Levertijd
Wij doen ons uiterste best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur worden geplaatst, proberen wij nog dezelfde dag te knippen, te verzamelen en te verzenden. Bestellingen die na 12:00 uur worden geplaatst, worden indien mogelijk dezelfde dag nog bij de vervoerder aangeboden. Lukt dit niet dan worden deze de volende morgen (indien de winkel open is) verwerkt en verzonden.
Na verzending duurt het gemiddeld 1–2 werkdagen voordat uw bestelling wordt bezorgd. Houd er rekening mee dat levertijden kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder of tijdens feestdagen.
Overzicht verzenddagen:
Retourneren
Retourneren is mogelijk onder bepaalde voorwaarden. Geknipte stoffen en fournituren die speciaal op maat zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd, omdat deze producten specifiek voor u zijn samengesteld. Het herroepingsrecht is hier niet op van toepassing.
Overige artikelen mogen binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggestuurd. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Wij adviseren om uw retourzending goed te verpakken en eventueel met track & trace te versturen.
De artikelen dienen ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat te zijn. Indien producten gebruikssporen bevatten, kunnen wij de retour helaas niet accepteren.